Pertanyaan umum tentang kesempatan mesin uang kasir

Masalah umum pada mesin uang kasir terutama meliputi kegagalan perangkat keras, anomali sistem dan masalah sinkronisasi data, berikut adalah kategori dan solusi spesifik:
Gagal perangkat keras
Tidak dapat dimulai
Periksa apakah kabel listrik, soket normal, dan pastikan saklar listrik diaktifkan. Jika lampu adaptor tidak menyala, harus mengganti adaptor spesifikasi yang sama. Jika layar terang tetapi tidak tampil, periksa kegagalan kabel layar atau backlight.  ‌
Layar tidak tampil / gagal sentuh
Periksa apakah kabel layar longgar dan restart perangkat. Jika masih tidak valid, mungkin karena kerusakan layar atau kegagalan antarmuka dan perlu diganti.  ‌
Printer tidak normal
Periksa status kertas saat kekurangan kertas; Jika kepala cetak gagal, perlu dibersihkan atau diganti. Printer jaringan harus memastikan alamat IP benar dan jaringan lancar.  ‌
Masalah kotak uang
Kotak uang tidak dapat muncul mungkin karena blokade benda asing atau kegagalan relay, periksa apakah kabel koneksi longgar; Jika pegas kotak uang rusak perlu diganti.  ‌
Masalah sistem
Karton Perangkat Lunak / Crash
Mulai ulang perangkat atau memperbarui versi sistem, menginstal ulang sistem jika diperlukan (data cadangan diperlukan sebelumnya).  ‌
Sinkronisasi data gagal
Periksa stabilitas koneksi jaringan dan pastikan pengaturan perangkat lunak benar. Jika data hilang, backup atau menggunakan alat pemulihan secara teratur diperlukan.  ‌
Kompatibilitas perangkat keras
Perangkat berkonfigurasi tinggi (seperti sistem Windows) membutuhkan lebih dari 32GB penyimpanan, dan Android merekomendasikan lebih dari 8GB. Beberapa mesin uang kasir merek tidak dapat digunakan ketika jaringan terputus, kebutuhan jaringan harus dikonfirmasi sebelum pembelian.
Saran pemeliharaan
Bersihkan peralatan secara teratur untuk menghindari dampak debu
Memperbarui versi perangkat lunak untuk memperbaiki kelemahan potensial
Backup data penting setiap hari untuk mencegah kehilangan yang tidak disengaja